FAQs

Wie komme ich an den Autoschlüssel?

Je nach Ausstattung der Station und Fahrzeuge öffnen Sie die Wagen entweder ganz einfach mit Ihrer Kundenkarte, oder Sie finden den Fahrzeugschlüssel in einem kleinen Tresor in der Nähe des Fahrzeugs.

Wann muss ich tanken, und wie wird das abgerechnet?

Die Treibstoffkosten sind in den Zeit- und km-Gebühren enthalten. Es muss auch nicht nach jeder Fahrt getankt werden. Der Tank soll bei Rückgabe der Fahrzeuge aber mindestens 1/4 voll sein: wenn diese Grenze unterschritten wird, bitte volltanken. Zum Bezahlen liegt im Fahrzeug eine Tankkarte. Sollte es in Ausnahmefällen nötig sein, statt mit der Karte selber […]

Wie kann ich ein Auto reservieren?

Sie reservieren sich das Auto bequem per Internet, App oder telefonisch über unsere Servicezentrale (24 Stunden erreichbar) und geben an, von und bis wann sie welches Auto nutzen möchten.

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